Διευκρινίσεις για το παγκόσμιο τεχνικό πρόβλημα στις υπηρεσίες της Microsoft έδωσε το απόγευμα της Παρασκευής 13 Νοεμβρίου 2026 το Υφυπουργείο Έρευνας, Καινοτομίας και Ψηφιακής Πολιτικής της Κυπριακής Δημοκρατίας. Σύμφωνα με τον υφυπουργό Νικόδημο Δαμιανού, οι δυσλειτουργίες αφορούσαν κυρίως το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, το Teams και το Copilot, χωρίς να σημαίνουν καθολική διακοπή όλων των συστημάτων της εταιρείας.
Ποιες λειτουργίες επηρεάστηκαν στην Κύπρο
Στον κυπριακό δημόσιο τομέα η κυριότερη επίπτωση εντοπίστηκε στην επικοινωνία μέσω email. Αντίθετα, οι βασικές ψηφιακές υπηρεσίες του κράτους συνέχισαν να λειτουργούν, όπως διευκρινίστηκε στην ανακοίνωση. Ενδεικτικά, το CY Login, μέσω του οποίου πολίτες και επιχειρήσεις συνδέονται με κρατικές ψηφιακές υπηρεσίες, παρέμεινε διαθέσιμο.
Σε περιπτώσεις επείγουσας ανάγκης, οι δημόσιες υπηρεσίες μπορούσαν να αξιοποιήσουν εναλλακτικούς τρόπους επικοινωνίας και ανταλλαγής αρχείων. Για την επικοινωνία στο εσωτερικό της δημόσιας διοίκησης αναφέρθηκε επίσης το σύστημα eOasis.
Τι ισχύει για τα μηνύματα που καθυστέρησαν
Το κυπριακό κράτος βρισκόταν σε επικοινωνία με τη Microsoft για την πορεία αποκατάστασης. Με βάση την ενημέρωση που είχε παρασχεθεί, τα ηλεκτρονικά μηνύματα τα οποία δεν είχαν παραδοθεί εξαιτίας της δυσλειτουργίας αναμενόταν να φτάσουν με καθυστέρηση.
Για επιχειρήσεις ή πολίτες που είχαν κρίσιμες εκκρεμότητες, αυτό σημαίνει ότι είναι συνετό να επιβεβαιώνουν τη λήψη σημαντικών εγγράφων ή αιτημάτων μέσω εναλλακτικού επίσημου καναλιού επικοινωνίας, όπου υπάρχει. Δεν προκύπτει από τη συγκεκριμένη ανακοίνωση ότι χάθηκαν οριστικά μηνύματα ή ότι διέρρευσαν δεδομένα.
Γιατί επανέρχεται η συζήτηση για ψηφιακή ανθεκτικότητα
Ο υφυπουργός συνέδεσε το περιστατικό με τη συζήτηση για την ψηφιακή κυριαρχία στην Ευρώπη και την ανάγκη να μην εξαρτώνται κρίσιμες δημόσιες λειτουργίες από ένα μόνο τεχνολογικό οικοσύστημα. Η ύπαρξη εφεδρικών λύσεων και διαδικασιών συνέχειας μπορεί να μειώσει τον αντίκτυπο μιας διεθνούς τεχνικής βλάβης.
Οι πληροφορίες αποτυπώνουν την κατάσταση σύμφωνα με την επίσημη δήλωση της 13ης Νοεμβρίου, ώρα 14:46 και δεν αποτελούν νεότερη βεβαίωση ότι η βλάβη έχει πλήρως αποκατασταθεί.
Η εικόνα υποδομής διακομιστών είναι γενική φωτογραφία αρχείου.
Συχνές ερωτήσεις για τη δυσλειτουργία
Έπαψε να λειτουργεί το CY Login;
Όχι σύμφωνα με την κυπριακή επίσημη ενημέρωση της 13ης Νοεμβρίου, η οποία διαχώριζε το πρόβλημα ηλεκτρονικής επικοινωνίας από τη λειτουργία των βασικών ψηφιακών υπηρεσιών.
Θα χαθούν τα μηνύματα που δεν παραδόθηκαν;
Με βάση τις τότε πληροφορίες από τη Microsoft, αναμένονταν καθυστερημένες παραδόσεις. Για κρίσιμες εκκρεμότητες είναι προτιμότερη η επιβεβαίωση παραλαβής και από δεύτερο επίσημο κανάλι.
Πρόκειται για κυβερνοεπίθεση;
Η ανακοίνωση δεν τεκμηριώνει τέτοια αιτία. Οι αναφορές σε επίθεση ή διαρροή στοιχείων χωρίς επιπλέον επίσημα τεκμήρια θα ήταν αυθαίρετες.
