Την ελληνική εμπειρία από τον εκσυγχρονισμό της Δημόσιας Διοίκησης παρουσίασε η υφυπουργός Εσωτερικών Βιβή Χαραλαμπογιάννη στο διεθνές συνέδριο UN Governance Innovation Summit 2026. Η διοργάνωση πραγματοποιήθηκε στο Μπακού του Αζερμπαϊτζάν στις 5 και 6 Νοεμβρίου, ενώ το ελληνικό υπουργείο Εσωτερικών δημοσιοποίησε τον απολογισμό της συμμετοχής την Τετάρτη 11 Νοεμβρίου 2026.
Ποιες αλλαγές παρουσίασε η ελληνική αποστολή
Στη συζήτηση για τις καινοτομίες που μπορούν να εφαρμοστούν αποτελεσματικά σε εθνική κλίμακα, η υφυπουργός ανέλυσε παρεμβάσεις που προωθούνται στη χώρα από το 2019. Ανάμεσά τους βρίσκεται το ενιαίο Σύστημα Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού, με στόχο την καλύτερη εικόνα των αναγκών και των διαθέσιμων δεξιοτήτων στο Δημόσιο.
Παρουσιάστηκαν επίσης η αξιοποίηση εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης στον σχεδιασμό στελέχωσης, η καθιέρωση στόχων και διαδικασιών αξιολόγησης με μετρήσιμα αποτελέσματα, καθώς και η προσπάθεια περιορισμού περιττών διοικητικών βημάτων. Οι αναφορές αυτές αποτελούν την παρουσίαση της κυβερνητικής πολιτικής και δεν σημαίνουν ότι όλες οι εξαγγελίες έχουν ήδη ολοκληρωθεί.
Εκπαίδευση υπαλλήλων και συνεργασία με άλλες χώρες
Ιδιαίτερη βαρύτητα δόθηκε στην αναβάθμιση των γνώσεων των εργαζομένων στο Δημόσιο. Η εισαγωγή νέων ψηφιακών υπηρεσιών, σύμφωνα με τη λογική που περιγράφηκε στο συνέδριο, χρειάζεται και προσωπικό με κατάλληλη κατάρτιση, ώστε οι αλλαγές να έχουν πρακτικό αντίκτυπο για τους πολίτες.
Στην αποστολή συμμετείχε και ο πρόεδρος του Εθνικού Κέντρου Δημόσιας Διοίκησης και Αυτοδιοίκησης, Βασίλης Έξαρχος, καθώς και εκπρόσωπος του Reform Greece. Στο περιθώριο της συνάντησης πραγματοποιήθηκαν επαφές με φορείς άλλων χωρών για ανταλλαγή εμπειριών στην ψηφιακή διακυβέρνηση και τη διοικητική καινοτομία.
Επαφή με την ελληνική παροικία στο Αζερμπαϊτζάν
Σύμφωνα με το υπουργείο Εσωτερικών, η Βιβή Χαραλαμπογιάννη συναντήθηκε επίσης με το προεδρείο της Ελληνικής Κοινότητας Αζερμπαϊτζάν «ΑΡΓΩ». Η συνάντηση αποτέλεσε ξεχωριστή πτυχή της επίσκεψης, με αναφορά στη διατήρηση των δεσμών του ελληνικού κράτους με τους Έλληνες της διασποράς. Η ελληνική πρεσβεία υποστήριξε την προετοιμασία της αποστολής και τις θεσμικές επαφές.
Γιατί ενδιαφέρει τους πολίτες
Η εξέλιξη των ηλεκτρονικών υπηρεσιών αφορά την καθημερινή επικοινωνία με τις δημόσιες αρχές, από την υποβολή αιτήσεων μέχρι τη διαχείριση προσωπικών υποθέσεων. Ωστόσο, ο πραγματικός βαθμός επιτυχίας κάθε μεταρρύθμισης κρίνεται από την προσβασιμότητα, την ασφάλεια των δεδομένων, τον χρόνο εξυπηρέτησης και τη δυνατότητα υποστήριξης όσων δεν διαθέτουν ψηφιακές δεξιότητες.
Φωτογραφία αρχείου ψηφιακού χώρου εργασίας, όχι από το συνέδριο. Τεκμηρίωση: Υπουργείο Εσωτερικών, δελτίο Τύπου 11/11/2026.