Τραγικές στιγμές εκτυλίχθηκαν στο Ντίσελντορφ, έπειτα από μια σφοδρή μετωπική σύγκρουση δύο συρμών τραμ, που είχε ως αποτέλεσμα τον σοβαρό τραυματισμό τουλάχιστον 27 επιβατών. Η σκηνή που αντίκρισαν οι πρώτοι διασώστες ήταν αποκαρδιωτική, με τα βαγόνια να έχουν παραμορφωθεί και τα συντρίμμια να είναι σκορπισμένα. Ιδιαίτερη ανησυχία προκαλεί το γεγονός ότι πέντε από τους τραυματίες βρίσκονται σε εξαιρετικά σοβαρή κατάσταση, δίνοντας μάχη για τη ζωή τους στα νοσοκομεία της πόλης, ενώ οι υπόλοιποι, αν και σταθερές, περιέθαλψη για διάφορα τραύματα. Η σύγκρουση έλαβε χώρα σε μια ιδιαίτερα πυκνοκατοικημένη περιοχή, προκαλώντας πανικό στους παρευρισκόμενους και διαταράσσοντας την καθημερινή ροή του αστικού δικτύου. Οι αρμόδιες αρχές, μόλις ενημερώθηκαν για το σοβαρό συμβάν, έσπευσαν άμεσα στον τόπο του ατυχήματος, αποκλείοντας εκτενώς την περιοχή για λόγους ασφαλείας και για να διευκολύνουν το έργο των σωστικών συνεργείων.
Η κινητοποίηση ήταν πρωτοφανής, με πολυάριθμα ασθενοφόρα, πυροσβεστικές δυνάμεις και αστυνομικές δυνάμεις να δίνουν τον δικό τους αγώνα για τον απεγκλωβισμό των εγκλωβισμένων και την παροχή των πρώτων βοηθειών. Οι έρευνες για την εξακρίβωση των ακριβών αιτιών που οδήγησαν στην τραγική αυτή σύγκρουση έχουν ήδη ξεκινήσει. Οι αρχές εξετάζουν όλες τις πιθανές πτυχές του συμβάντος, από πιθανές τεχνικές δυσλειτουργίες των συρμών μέχρι ενδεχόμενο ανθρώπινο λάθος ή απρόσεκτη οδήγηση. Μαρτυρίες από αυτόπτες μάρτυρες, οι οποίες αυτή τη στιγμή συλλέγονται προσεκτικά από τις αρμόδιες αρχές, κάνουν λόγο για μια ασυνήθιστη και ξαφνική αλλαγή πορείας ενός εκ των δύο συρμών λίγο πριν τη σύγκρουση, γεγονός που αυξάνει τις υποψίες για σοβαρή παράβλεψη ή λάθος στην πορεία. Η ψυχολογική κατάσταση των επιβατών που επέζησαν του ατυχήματος είναι βέβαια εξαιρετικά δύσκολη, με πολλούς να χρειάζονται άμεση ψυχολογική υποστήριξη.
Η κοινωνία του Ντίσελντορφ, συγκλονισμένη από το συμβάν, έχει εκφράσει την αλληλεγγύη της προς τα θύματα και τις οικογένειές τους, με πολλούς πολίτες να προσφέρουν εθελοντική βοήθεια. Οι τοπικές αρχές έχουν επίσης ανακοινώσει ότι θα τεθούν σε εφαρμογή και έκτακτα μέτρα για την ενίσχυση της ασφάλειας των δημοσίων συγκοινωνιών, με στόχο την αποφυγή παρόμοιων τραγωδιών στο μέλλον, μετά και την ολοκλήρωση της έρευνας για τα αίτια του ατυχήματος.
