Οι διαδικτυακές αγορές απαιτούν μεγαλύτερη προσοχή όσο πλησιάζει η εορταστική περίοδος. Η Εθνική Αρχή Κυβερνοασφάλειας (ΕΑΚ) και η Visa ανακοίνωσαν στις 5 Νοεμβρίου 2026 κοινή εκστρατεία ενημέρωσης για την προστασία των καταναλωτών, με ιδιαίτερη έμφαση στις απάτες που εμφανίζονται ως κανονικά ηλεκτρονικά καταστήματα.
Η σχετική ενημέρωση επισημαίνει ότι τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης διευκολύνουν πλέον τη δημιουργία πειστικών ψεύτικων ιστοσελίδων, παραπλανητικών διαφημίσεων και τεχνητών αξιολογήσεων. Έτσι, ένα καλαίσθητο e-shop ή μια φαινομενικά εξαιρετική προσφορά δεν αποτελεί απόδειξη αξιοπιστίας.
Πέντε κινήσεις για ασφαλέστερες συναλλαγές
- Ελέγχουμε τις χρεώσεις. Ενεργοποιούμε, όπου είναι διαθέσιμες, ειδοποιήσεις συναλλαγών από την τράπεζά μας. Δεν δίνουμε σε πωλητές PIN, κωδικούς σύνδεσης ή κωδικούς μιας χρήσης.
- Διαβάζουμε τις αξιολογήσεις με κριτικό μάτι. Δεν αρκεί η βαθμολογία σε αστέρια. Αναζητούμε πρόσφατες αξιολογήσεις με ουσιαστικές λεπτομέρειες, τόσο θετικές όσο και αρνητικές.
- Συγκρίνουμε το συνολικό κόστος. Αντιπαραβάλλουμε την τιμή με άλλους γνωστούς πωλητές, μαζί με μεταφορικά και όρους επιστροφής. Η υπερβολικά χαμηλή τιμή είναι λόγος για επιπλέον έλεγχο.
- Δεν θεωρούμε την πρόταση της AI εγγύηση. Ακόμη κι αν μια εφαρμογή μάς προτείνει ένα προϊόν ή κατάστημα, επαληθεύουμε μόνοι μας τον πωλητή.
- Βρίσκουμε τα πραγματικά στοιχεία του καταστήματος. Ελέγχουμε επωνυμία, επικοινωνία, παράδοση και πολιτική επιστροφών, ιδιαίτερα όταν η αγορά γίνεται μέσω πλατφόρμας τρίτου.
Προσοχή στα μηνύματα για «έξοδα παράδοσης»
Ξεχωριστή παγίδα είναι τα SMS και email που ζητούν πληρωμή για δήθεν παράδοση δέματος. Αν λάβουμε τέτοιο μήνυμα, δεν πατάμε τον σύνδεσμό του. Ανοίγουμε μόνοι μας την επίσημη εφαρμογή ή πληκτρολογούμε τη γνωστή διεύθυνση της εταιρείας ταχυμεταφορών και ελέγχουμε αν πράγματι υπάρχει εκκρεμότητα.
Η εκστρατεία των δύο φορέων αναμένεται να αναπτυχθεί σε διαφορετικά κανάλια ενημέρωσης τις επόμενες εβδομάδες. Η βασική σύσταση παραμένει απλή: ελάχιστος χρόνος επιβεβαίωσης πριν την πληρωμή μπορεί να αποτρέψει μεγάλη ταλαιπωρία. Σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης συναλλαγής, επικοινωνούμε άμεσα με την τράπεζα ή τον πάροχο πληρωμών.
Τεκμηρίωση: Εθνική Αρχή Κυβερνοασφάλειας, 5/11/2026. Εικόνα αρχείου: Michiel1972, CC BY-SA 3.0. Η φωτογραφία δεν απεικονίζει πραγματικό περιστατικό απάτης.
